1.個人情報の収集及び利用目的について
株式会社NHKエンタープライズ（以下「ＮＥＰ」といいます。）は、「８Ｋオペラグラス」（以下「専用アプリケーション」といいます。）及び専用アプリケーションにおいて利用できるサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報（メールアドレス）、利用者の端末情報（使用デバイス、OS等）、本サービスの利用状況（専用アプリケーションのバージョン、コンテンツ購入情報を含む利用履歴等）（以下、これらを総称して「利用者情報」といいます。）を適法かつ適正な手段により取得し、取り扱います。
利用者情報の利用目的については次のとおりです。
•専用アプリケーション及び本サービスの提供のため
•利用者へのアンケート、サービス等に関する情報のお知らせ
•マーケティングに関する社内での分析
•利用者へのサービス向上をはかるための資料
•８Ｋオペラグラス利用規約に違反する疑いがある場合の調査のため
•専用アプリケーション及び本サービスの品質等の改善に役立てるため
2.第三者への提供について
(1) 個人情報を第三者に提供するに際して、以下の場合を除きご本人の同意をいただきます。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(2) 本サービスにおいて他の事業者が提供するコンテンツに関する利用者からのお問い合わせなどの対応のため、当該コンテンツを提供する事業者へ利用者情報を提供する必要がある場合は、ご本人の同意をいただきます。同意をいただけない場合は、コンテンツに関するお問い合わせなどへの対応が困難となることがあります。
3.別事業者への委託について
本サービスを遂行するにあたり必要がある場合、ＮＥＰは別事業者へ利用者情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、ＮＥＰは別事業者における安全管理の状況に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該事業者との間で機密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結するなどし、委託先への適切な監督をします。
4.ＮＥＰが取得する利用者情報の利用停止等
利用者情報の取得、利用を停止したい場合は、アプリケーションの「設定」にある「アカウントの削除」から、アカウントを削除して下さい。IDなど全ての個人情報は削除されます。有料コンテンツの視聴期間が残っている場合、その有料コンテンツは視聴できなくなりますので、あらかじめご了承下さい。
5.プライバシーポリシーへのリンク
ＮＥＰのプライバシーポリシーの最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。プライバシーポリシーと「８Ｋオペラグラス 個人情報の取り扱いについて」が異なる場合には、「８Ｋオペラグラス 個人情報の取り扱いについて」が優先するものとし、「８Ｋオペラグラス 個人情報の取り扱いについて」に定めがない場合は、プライバシーポリシーが適用されるものとします。
■ＮＥＰのプライバシーポリシー
https://www.nhk-ep.co.jp/privacy/
6.「８Ｋオペラグラス 個人情報の取り扱いについて」の変更
ＮＥＰは、専用アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取り扱いについて変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、インストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。
【利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
NHKエンタープライズ ８Ｋオペラグラス係
お問い合わせフォーム